尊敬的领导： 你们好！本人近期走访了几家养老服务机构，发现大部分养老机构楼上铝合金窗户都没有保护措施，里面入住的大部分都是些失能、失智老人，楼上铝合金窗户未设保护措施，如果这些失能、失智老人一时迷糊很容易从床上翻越窗户，因此导致老人从楼上摔至楼下，希望贵局能够引起格外的重视，责令这些养老机构及时加以整改，采取补救措施。也可能养老服务事业在六安才刚刚起步，也可能之前未发生过此类事件，但如果等发生意外事故再去采取 措施已经为时已晚，也正因为养老事业才刚刚起步，所以会有很多安全方面要一直改进、不断完善。本人只是就自己所观察到的提一点小小的建议，望贵局能够采纳，谢谢！ 希望可以得到及时回复，再次表示感谢！

  网友您好，感谢您对我市养老工作的关心。您所反映的养老机构老人窗户没有采取保护措施的问题，由于没精确指出是哪几所养老机构，我局没有办法进行针对性处理。由于养老机构属于人群密集性场所，根据消防安全有关法律法规，无法对房间安装防护窗，这也是我局格外的重视的事情。下一步我局将在人性化管理的基础上，积极探索更加灵活性、可行性的保护措施，如安装门窗限位器等方式，逐步加强养老机构安全管理，保障老人生命安全。