惠民小区新房有窗户打不开 问题解决了!物业派人维修完可正常使用
发布时间: 2024-10-20 08:32来源:空间展示

  “我家有几扇窗子是打不开,就连一个成年男性都拉不开。”刚搬进新家的商洛市民李先生无奈地说道。

  6月23日,李先生向华商报-二三里资讯反映称,2019年他在惠民小区二期买了一套房子,计划当儿子的婚房,所以没搬进去。最近入住后发现,家里的窗户基本都有问题,有几扇推拉艰难,还有几扇根本打不开,而且所有窗户拆了封边也取不下来。“我们自己弄不开,找工人来看过,工人撬了半天才拆下一个纱窗。那几扇窗户,我用尽全力都拉不开。”李先生气愤地说。

  6月23日下午,记者在惠民小区二期15号楼李先生家看到,窗户确实存在推拉困难和拉不开的情况。

  记者电话联系到惠民社区物业负责人王先生,其称,他也是上午刚了解这一个情况,应该是工程上的问题,但交房时业主是验收过才接收的,现在已经过了保修期。他们接下来会联系业主协商,并派工人上门查看。

  为了进一步了解情况,记者联系到商洛市房管局王局长。王局长和记者说,如果是个别现象,应该不是工程质量上的问题。虽然已经过了保修期,但他们的管理处还没有撤,业主入住后察觉缺陷,管理处会尽量协助解决。李先生家的情况,可以先让物业上门查看,如果物业没办法解决再联系管理处进一步处理。

  李先生表示,搬进新房遇到这一种的事本来就很令人生气,无论物业还是管理处,希望能有人尽快解决这一个问题。

  6月24日上午,惠民社区物业经理王光联系记者称,他们已去业主家中将问题解决,窗户拉不动的主要因为家中长期没人居住。工人用肥皂在滑轨上涂抹了一下窗子就能正常开关了。

  6月24日下午,记者再次来到李先生家中,看到窗户已能正常开关。李先生和记者说,物业一大早就派人来维修了,“工人在滑轨上涂了层厚厚的肥皂,还给原本没有滑轮的纱窗装了一个滑轮。” 华商报记者 陈永辉 实习记者 龙可欣

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